お値段以上でした
こんにちは モリィ ホンダです。
一昨日、ニトリさんから本棚が届きました。
この本棚、注文から約2ヶ月経った昨日、ようやく私の部屋に設置できました。
組み立て商品はやめようと思っていたにもかかわらず、お店の方の「電動ドライバーをお持ちなら一人でも出来ます」の言葉を信じて、チャレンジしてみました。
甘い考えでした。
一人で3時間格闘しても出来上がることはなく、ビス、板は曲がり、結合も不安定。
おまけにイライラしながら作業する私に犬達が怯える。
結局完成しないまま、ただの木材として部屋の隅にしばらく放置してました。
この木材を見るたびにモヤモヤしてたのですが、思い切ってニトリさんにことの成り行きを説明してみることにしました。
すると、組み立て料金は追加されますが、新しい組み立て済みの商品を送ってくれることになりました!
あー、よかった。
そして、ありがとう!ニトリさん。
初めから組み立て済みを買っておけばよかっただけのことなのですが、本当にホッとしました。
しかし、私みたいな購入者、他にもいるのでしょうね。
ニトリさん、対応早かったです。
さすが、お値段以上です!
今回は自分の力を過信しすぎたことの反省と、諦めずに相談、お願いしてみることの大切さを学びました。
ちなみにアメリカ育ちの旦那さまがいる友人が、旦那さまが何かあるとすぐ返品すると言い出すので、レシートを捨てられないと話してました。
アメリカでは返品は受けるのが普通なのだそう!
日本でも意外に返品受けてくれるところが多いそうですよ。(ちゃんとした理由は必要ですが)
占い師 モリィ・ホンダ